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Cosa posso fare se non ho ricevuto il codice di registrazione dopo aver effettuato l'ordine?

Last Revised: 2013-08-29 17:35:58

Ti consigliamo di verificare che l'ordine sia stato processato correttamente controllando su::
SWREG: https://www.cardquery.com/app/support/customer/order/search/not_received_keycode
REGNOW: http://admin.regnow.com/app/cs/lookup

In teoria, una volta che il tuo ordine viene convalidato, il nostro sistema ti invierà automaticamente una email di registrazione contenente l'URL di download. Se non la ricevi in tempo, forse è stata etichettata come SPAM o si tratta di un ritardo di Internet. Oppure l'ordine non è stato ancora elaborato.

Puoi recuperare il codice di registrazione tramite il nostro sistema recupero codici registrazione online inserendo la tua Email di licenza o Numero Ordine. Se non riesci a recuperare i codici allora contattaci.

If you buy our products from our resellers,agents or eBay , we do not have the records in our order system. You couldn't retreive it in our support center ,either. Please contact the vendors from whom you bought our products.Se hai acquistato i nostri prodotti presso i nostri rivenditori, agenti o eBay, non abbiamo i dati nel nostro sistema di ordini. Non potrai quindi prelevare i dati dal nostro centro di supporto. Si prega di contattare i venditori da cui hai acquistato i nostri prodotti. Oppure indicaci da dove hai acquistato e ti aiuteremo.

Inviaci il maggior numero di informazioni possibili in modo da poter localizzare il tuo ordine e assisterti al meglio.
    - Numero Ordine
    - Nome, Telefono, e Indirizzo Email sull'Ordine
    - Data e Importo di addebito
    - Nome del Sito da cui hai acquistato
    - Nome dei Prodotti acquistati
    - Descrizione dell'addebito sull'estratto conto della tua carta di credito

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