Cosa devo fare se il mio dispositivo non riesce a collegarsi ad TunesGo?

Per far sì che il tuo dispositivo si collega, accertati su quanto segue.
• Dispositivo Android

1. Il debug USB sul tuo telefono deve essere stato abilitato. 
Come attivare il debug USB sul telefono Android?

2.Seleziona la giusta modalità di connessione. Per un dispositivo LG e Sony, seleziona la modalità di Invia Immagini (PTP).
Come collegare i dispositivi Android che eseguono 4.4 e superiori?

3. Il driver del tuo cellulare è stato installato con successo. Generalmente, Windows ti avrebbe aiutato automaticamente ad installare il driver USB per il tuo dispositivo quando ti connetti fino a quando è stato installato con successo.
 
Per fare una verifica, clicca il tasto triangolare in basso a destra del computer, vedere se è come la seguente. In caso contrario, ricollega il tuo dispositivo e ri-collegalo al tuo computer fino a quando risulta installato.


• Dispositivo Apple
1. Richiesto iOS 5.0 o superiore
2. Il dispositivo può essere rilevato da iTunes.
3. Hai sbloccato la password del dispositivo e premuto Fiducia (Trust) su di esso per autorizzare la connessione.
 
Se tutto va bene, prova a ri-collegare il tuo dispositivo o riavvialo e ricollegalo. Potrebbe essere influenzato dalla porta USB, dal cavo USB o da troppe App in esecuzione.

Se ancora non si è collegato, clicca il pulsante Feedback sull'angolo superiore destro del programma per contattarci.
 
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